Liên hệ và thanh toán là hai chức năng phổ biến và thường xuyên được sử dụng khi tham gia các dịch vụ trò chơi trực tuyến. Đây là cách tính năng hỗ trợ thành viên giải đáp thắc mắc và thực hiện giao dịch cần thiết. Bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn chi tiết về các phương thức liên hệ cũng như thanh toán tại 12bet dành cho tân binh.
Hướng dẫn các cách thức liên hệ và thanh toán tại 12bet
12bet là sân chơi trực tuyến lớn và có số lượng thành viên tham gia đông đảo nhất nhì tại khu vực châu Á. Sân chơi này chủ yếu cung cấp các trò chơi đổi thưởng online và các dịch vụ liên quan đến cá cược trực tuyến. Tất cả mọi tính năng đều được nhà cái tích hợp để thành viên dễ dàng thao tác.
Tuy nhiên, đối với những thành viên mới tham gia lần đầu sẽ không tránh khỏi việc bỡ ngỡ và gặp một vài khó khăn tại nhà cái. Đặc biệt là về các vấn đề liên quan đến quá trình trải nghiệm. Chính vì thế mà nhà cái đã thiết lập danh mục “Liên hệ và thanh toán” để hỗ trợ thành viên có thể giải đáp mọi khó khăn. Sau đây là chi tiết về cách thức liên hệ với nhà cái.
Liên hệ thông qua số hotline hoặc mục boxchat
Phương thức liên hệ thông qua đường dây nóng hay mục boxchat là phương thức phổ biến nhất. Thường được áp dụng khi thành viên đang trong quá trình tham gia trải nghiệm thì gặp phải sự cố. Chỉ cần liên hệ với tư vấn viên thông qua boxchat thì anh em sẽ được hỗ trợ giải đáp trong vài giây. Mục boxchat sẽ xuất hiện ở góc phía dưới, bên phải giao diện màn hình của anh em.
Đối với những thành viên có nhu cầu liên hệ thông qua đường dây nóng thì hãy gọi vào số điện thoại hiển thị phía dưới cùng của giao diện. Cuộc gọi sẽ hoàn toàn được miễn phí và sẽ luôn có nhân viên túc trực ở mọi khung giờ.
Liên hệ qua các kênh thông tin mạng xã hội
Nếu anh em không quá gấp gáp thì có thể kết nối với nhà cái thông qua các ứng dụng mạng xã hội. Hiện nay 12bet hỗ trợ các cổng thông tin kết nối qua page Facebook, số Zalo và trang web của nhà cái.
Hướng dẫn thực hiện thanh toán tại 12bet
Nhà cái cũng nhận được khá nhiều câu hỏi liên quan đến việc liên hệ và thanh toán giao dịch từ hội viên. Hiện nay, 12bet đang cung cấp 2 hình thức thanh toán chủ yếu đó là thanh toán qua ngân hàng và thẻ cào. Sau đây là chi tiết cách thức thực hiện của từng loại giao dịch.
Thực hiện thanh toán giao dịch 12bet thông qua ngân hàng
Đối với những thành viên lựa chọn giao dịch thông qua ngân hàng thì có khá nhiều sự lựa chọn. Anh em có thể lựa chọn ngân hàng Vietinbank, Vietcombank, MB, … Sau khi lựa chọn ngân hàng thì thành viên tiến hành lựa chọn mệnh giá giao dịch rồi xác nhận mã OTP là hoàn tất.
Hướng dẫn liên hệ và thanh toán thông qua thẻ cào
Một hình thức thanh toán khác hiện nay 12bet hỗ trợ đó là thành toán qua thẻ cào. Đầu tiên, thành viên chọn vào mục “Thanh toán”, tiếp theo chọn vào hình thức thanh toán là “Thẻ cào”, chọn loại thẻ phù hợp, chọn mệnh giá thẻ. Cuối cùng là xác nhận mã OTP giao dịch là hoàn tất quá trình thanh toán tại 12bet.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ những chia sẻ liên quan tới nội dung liên hệ và thanh toán tại nhà cái 12bet. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hỗ trợ tân thủ thực hiện giao dịch dễ dàng hơn cũng như có thể liên hệ thành công với nhà cái.
